年關將至,不少快遞公司快遞員的返鄉潮、辭職潮從去年12月開始形成規模,以至於個別快遞公司由於人手不夠而出現送貨延誤的問題。在行業競爭白熱化的今天,成為快遞員月入一萬的神話早已破滅。在北京地區,每年都會有幾家快遞分公司由於招不到員工、送件嚴重拖延而遭受巨額罰金,不得不關門。(1月11日《北京青年報》)
  辭職潮不單隻是快遞行業的問題,我們絕大部分體力勞動行業都面臨這個困境。“低收入,高強度”已成為我國體力勞動行業的一大特征,雖然如今整體勞動力成本上升,但個體的工資增長速度仍抵不過物價增長速度。而新一代的年輕勞動者更看重成本收益比,當成本收益比低於他們的心理預期時,辭職也就是必然的。
  在微觀層面,短期來看,要避免因體力勞動者“辭職潮”而帶來的經營惡化,終究還是需要提供更恰當的激勵,以及不要將經營所承擔的風險大部分都轉移到勞動者身上。例如,出台的快遞延誤賠償標準由於多種原因,大部分風險最終反而讓快遞員們承擔,最直接的影響就是快遞公司更改績效考核方式,達不到標準的快遞員被扣工資。這不是逼人走嗎?相應地,每年也都會有一些快遞網點由於招不到人而延誤送貨,被罰款幾萬、十幾萬甚至百萬,積壓快遞越多,時間越長,罰款也就越多,最後只能不幹了。因此,要想留住人,老闆們應該在成本可控的前提下改變員工的薪酬組合方式,比如,以獎勵代替懲罰,年前年後加大獎勵力度,晚點回家的可以報銷路費,早來的提高獎勵等。
  然而,中國最大的一個特點就是人多,並且城鎮化將很多低教育程度的農村勞動力帶入城市。不難想象,體力行業的老闆大多有這樣一個心態:反正中國人這麼多,不怕招不到人。新聞中,北京市朝陽區的一位快遞網點經理對於年底的辭職潮表示“已經習慣,早作准備”,正是這種心態的體現。而這樣的心態也恰恰妨礙了老闆們去思考激勵帶給員工們行為的改變,思考留人方法和做好長線發展的準備。
  實際上,體力勞動行業之間的供求是富有彈性的,不管供給方還是需求方,替代品都很豐富。出賣體力勞動的人其實對於技術性不強的活都可以乾,也就是說,今天可以乾快遞員,明天就可以去餐館當服務員,後天去建築工地……這些體力勞動者往往對比的也就是各行業間的工作強度和工資減去日常開銷後的剩餘。而作為崗位供給方,也就是上述的心態,吃人口紅利。
  當然,體力勞動者在找工作時也不要犯將特殊性當做普遍性的毛病,一聽說哪個行業能掙幾大千、萬把塊,就匆忙入行,殊不知那隻是個別人現象。要讓自己擺脫低收入、高強度的體力勞動或者是讓自己變得稀缺,目前最好的辦法還是得提高自己的受教育程度,以及在入行之前詳細摸底該行業的平均工資水平和工作內容,而不要“聽風就是雨”。
  文/黎柳茜
  
  (辣味時評,一掃就行!歡迎各位親愛的作者關註紅辣椒評論官方微信!同時官方微信平臺將不斷推薦展示優秀作者!)  (原標題:避免年底辭職潮需要更恰當的激勵)
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